to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar Bugün doğalgaz ödemesi yaptım Başkent kart ile. Kartın tutarı yeterli olmadığı için üzerine para ekledim. Ekleme yaparken 800 TL ödedim işlem devamında 30 TL daha yatırmam ı istedi ve sistemden çıkardı. İkinci bir işlemde 30 TL daha yatırdım hala borcum gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.
Başkent Kart'a yatırılan doğalgaz yardımı miktarına para ekleyip fatura ödemek istedim fakat o gün sistem hatası diye uy...arı alınca işlemi ertesi güne bıraktım. Ve şimdi tekrar ödemek için baktığımda yardım miktarı görüntüde yok, sadece benim yatırdığım miktar var kartta. Yardım için incelikle teşekk
Ankara Hüseyingazi Başkent Kart 800 liralık dogalgaz ödemesi yaparken 200 lira yatırmada parayı çekti ve geri vermedi. G...az kod ile paramın 200 lira olarak hesapta göründüğü makbuzu verildi. Paramın iadesini istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, bugün Başkent Kart ile doğalgaz ödemesi yaptım. Geri kalan kısmını nakit yatırdım, ancak para üstü yerine para ...kodu verildi. Nasıl iade alırım? 48 TL gibi bir miktar kaldı. Bu konuda birçok şikayet var. Çözümü nedir ve nasıl bir yol izlemem gerekiyor?
Merhaba, bugün Ankara Altındağ Karapürçek'teki Gazi Gıda önündeki gazmatikte 1022 TL gaz faturamın 600TL'sini Başkent Ka...rt, 422 TL'sini nakit olarak ödedim. 10 TL işlem ücretiyle beraber toplamda 435TL istedi. Ancak 15 TL kabul edilmedi. Daha sonra başka para ekledim fakat para haznesi çalışmadı ve
Başkent Kart mobil uygulaması sürekli sistem hatası veriyor ve bir yardım alamıyorum. Doğalgaz desteği sağlanıyor ama uy...gulamadan ödeyemiyorum. Kaç gündür böyle, nasıl bir sistemse artık çözüm de üretmiyorlar. Ulaşamıyorum yani.
