to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent kart uygulamasını açmaya çalışırken sorun yaşanıyor açılmıyor. Kart bilgileriniz alınamadı diye uyarı veriyor 153 ü aradığımda görevli arkadaş mesai saatleri içerisinde arayın deyip kapatıyor. Madem konudan bir haber çözemiyor ya da yardımcı olamıyor orada ne işi var
Kartı teslim alalı 3 aydan fazla oldu. Başkent kart uygulamasına giriş yapıyorum tanımlı kart görünmüyor. Manuel olarak kart bilgilerini giriyorum "kart bir müşteriye bağlanmış durumda" hatası veriyor. Bilgilerim doğru -ki doğru olmasa uygulama giriş yapmıyor bile- 153'ü aradım başkent kart temsilci...
Başkent kart şifremi unuttum 153 aracılığıyla şifremi unuttum kısmından yenilemeye çalışıyorum ancak ısrarla güncel numaramdan aramama rağmen hâlâ sin dört hanesi**** olan numaradan arayın diyor ve kapanıyor. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor
Merhaba. Başkent kart aldım ve uygulamaya yüklenen kartın arka tarafında 3 haneli numara farklı bana verilen kartta farklı numara yazıyor bu nasıl oluyor anlayamadım. 153 aradım çözülmedi. Para yattığında alışveriş yaparken sorun yaşarmıyım. Lütfen yardımcı olun...
Başkent Kart mobil uygulaması sürekli sistem hatası veriyor ve bir yardım alamıyorum. Doğalgaz desteği sağlanıyor ama uygulamadan ödeyemiyorum. Kaç gündür böyle, nasıl bir sistemse artık çözüm de üretmiyorlar. Ulaşamıyorum yani.
Başkent Kart bloke oldu. Belediye bankaya yönlendiriyor, 3 saat bekledim, telesekreter cevap vermiyor. Böyle hizmet olur mu? Belediyeyi arıyorum, 'Yapacağımız bir şey yok' deniyor. Başka banka mı yoktu? Bu bankaya kadar cevap vermiyorlar. Başka bankayla çalışın.
Yorumlar