Başgimpa Şikayetimle İlgilenmenizi İstiyorum

Ankara Ayaş yolu üzerinde bulunan Ankagross şubesinde satın almaya çalıştığım birçok üründe etiket olmadığı gerekçesiyle kasada mağdur oldum. Ürünleri alamadım. Müşteri hizmetlerine şikayet etmek istedim. Müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sorumsuzluk üstüne sorumsuzluk sergiliyorlar.

Her zaman gittiğim, Ankara İran Caddesi'indeki Çağdaş Market'te bu sabah manav çalışanı ve müdürü, şahsıma son derece kaba davranışlarda bulundu. Manav çalışanına reyonda bulamadığım bir ürününü sormak istedim. Yanımda durmasına rağmen cevap vermedi, aynı şekilde bir daha sordum yine cevap vermedi, ...

Merhaba, Ankara Beytepe şubesinde çalışan H**** adlı personelin müşterilere karşı olumsuz davranışları ve mağazanın ürünleri hakkında olumsuz konuşmaları dikkatimi çekti. Geçtiğimiz cumartesi sabah saatlerinde marketten alışveriş yaptım ve kendisinden poşet istedim. Poşeti verirken neredeyse yüzüme ...

16 Temmuz 2025 tarihinde Ankara H****** O*** şubesinde Whiskas kedi maması almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 24,47 TL olmasına rağmen kasada yaklaşık 35 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, fiyat etiketi üzerinden alma hakkım olduğunu söyledim. Ancak şube müdürü gelerek,...

Biz 08.02.2025 tarihinde kahraman kazan/Ankara Başgimpa marketinin 2. Şubesinden ve çalışanlarının terbiyesizliğinden şikayetçiyim. Etiketlerdeki fiyatlar ile fişimizdeki fiyatlar farklı ve bunu söylediğimizde gördüğümüz muamele oldukça saygısızca. Çalışanlar sorunu çözmek yerine müşterilere bağırma...