to read complaints and reviews, or file yours.Başbuğ Mücevher Reşat Altını Geri Verip, Verdiğim Altınları İstedim, Vermediler!
2 gün önce eşim Başbuğ Mücevher'den 20 çeyrek altın + 2000 TL para ile Reşat altın almıştı. 2 gün sonra istemedik geri aynı şekilde değişim istedik. Saygısızca dükkandan kovdular nereye şikayet edersen et diyerek hakaretlerde bulundular. Personeli ve müdürü aşırı derece saygısızca mağduriyetimizi karşılamayıp bir de üslupsuzca dükkandan kovdular ben hayatımda böyle bir esnaf görmedim!
Merhaba başbuğ kuyumculuk beni mağdur etti 20 çeyrek 2000 TL para verdim karşılığında reşat aldım 2 gün sonra istemediğimi ve geri talep ettim dükkandan kovdular
Merhaba, siz değerli müşterilerimizin yorum ve değerlendirmeleri her zaman önceliğimizdir. Kuyum sektöründe altın fiyatları anlık olarak değişkenlik göstermektedir. Dolayısıyla, değişim veya iade işlemlerinde, güncel piyasa fiyatları baz alınarak işlem yapılmaktadır. Sizin yapmış olduğunuz alışverişinizde de benzer bir durum yaşanmış olup; mevcut kur dalgalanmalarından dolayı iade işleminizi aynı fiyattan gerçekleştiremediğimizi belirtmek isteriz. Sektörümüzün ana değişkeni olan bu durumu anlayışla karşılamanızı rica ederiz.
Merhaba geri dönüşünüz için teşekkürler öncelikle. Mevzu ilk önce vereceğim deyip sonra geri vites atmaları ve üsluplarıydı. Dükkandan kovdular en takıldığımız nokta burasıydı aslında anlayışsız insanlar değiliz. Bende ticaretin içerisindeyim ve müşteriyle ilgilenmenin ne demek olduğunu çok iyi bilirim. Üslup çok yanlıştı. Hiç tasnif etmiyorum
