to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten araştırdım. Periodontoloji (Diş Eti hastalıkları) bölümü olduğunu öğrendim ve yönlendirilmek için Genel Diş randevusu alıp hastaneye gitmeye niyet ettim. Kesinlikle kimse hiçbir güvenlik görevlisi adresi hastanenin yerini bilmiyor. Bakırköy'den hastaneye 2 saatte metro ile zor ulaştım. Yolda randevuyu iptal etmek için girdim. İptal tuşu yoktu. İptal edemedim. Randevuya 20 dakika geç kaldım. Geç kaldığım için hasta haklarına yönlendirdiler. Telefon açılıp doktora soruldu. Yardımcı olamayacaklarını kibarca belirttiler. Hasta odaklı bir hastane değil. Mağdur olduğumu anlatmama rağmen geri döndüm.
Başakşehir Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nin periodontoloji (diş Eti hastalıkları) bölümünden 2 Nisan saat 09:40’a randevu aldım. Bu bölümü internetten araştırarak bulmuştum ve tedavi olmak için özellikle burayı tercih ettim. Hastaneyi bulmam yaklaşık 2 saat sürdü, oldukça zorlanarak ulaştım.
Randevu saatime 20 dakika geç kaldığım için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Doktorun doğum izninde olduğunu, buna rağmen sistemden randevu alabildiğimi oraya gidince öğrendim. Personelin yaklaşımı da son derece kaba ve hasta odaklı olmaktan uzaktı. Ne anlayış gösterildi ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi.
Yaşadıklarım sebebiyle hastaneden ciddi anlamda memnuniyetsizlik duydum ve bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Bu süreçteki yaklaşımın ve randevu–doktor durumunun incelenmesini, benzer mağduriyetlerin başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
İstanbul Sultanbeyli Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi'nden Dt. E**** O***'a randevu aldım. Randevu saatinden önce orada bulunup kayıt açtım ve kapısında hazır bulundum. Randevu saatim olan 16:15'te içeri alındım. Diş ünitesine oturdum ve doktor hanım kontrolü sonrası saatin geç olduğunu, yetişmeyeceğini ...
MHRS'den 1 aydır Kağıthane Okmeydanı ağız ve diş devlet Hastanesi'nden Endodonti bölümünden 2. Randevum olan tedavi randevumu almaya çalıştım. 15 gün sonra her sabah kalkıp aramam ve beklemem neticesinde randevu aldım fakat ekstra 16 gündür bekliyordum. 5 Temmuz cuma öğlen 14:00'a randevu verdiler. ...
Bahçelievler ağız ve dis sağlığındaki periodontoloji bölümümdeki hekim ****** ***** adlı kişiden şikayetçiyim. Bir gün önce beni telefonla aradılar sizi biz dün aradık saat 2 ye almıştık randevunuzu dediler, bende dedim ki beni kimse aramadı ben 3 buçukta biliyorum randevumu. Bana hayır dediler sizi...
Randevu aldığım halde giriş yaptırılmıyormuş. 10.00-11.00 arası randevum vardı, 10.15'te öğrendim. Giriş yapıldığını söylediler, giriş için indim ama yapılmadı. 15 dakika geçmiş ama zaten 10.00-11.00 arası denildi. Ayrıca randevu almak zaten çok zor. Muayene süreci keyfi ve yavaş ilerledi. Her hasta...
Bugün Bornova Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi'nde saat 10:00'da Endodonti randevum vardı. Doktor *** *****'ydı. **** Bey'in benden sonra randevusu yoktu, ben oraya 10:15'te vardım. Metrodaki bir aksaklık yüzünden ve sıra almak için bekledim. Bana sevk verecek memur, 'saatiniz geçmiş, doktor kabul ederse...
Yorumlar