to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri Okur Motorlu Araçlar Başak Bayisi’nden pazarlıkla satın aldığımız Başak Safkan 4105 traktörümüz, 28 Mayıs 2025’te teslim edildi ve 30 Mayıs 2025’te ruhsatı alındı. Teslim edildiği günden bu yana; motor devrinin kontrolsüzce dalgalanması, aşırı derecede egzozdan siyah duman atması, şanzımandan ses gelmesi, fren yağının sürekli azalması ve tarlada iken debriyaj balatasının arızalanması gibi birçok sorun yaşadık.
Motor devrinin dalgalanması ve egzozdan siyah duman atma sorununu Pınarbaşı Başak yetkili servisine ilettik, yakıt pompası değişimi yapıldı ancak arıza devam etti ve çözüm sağlanmadı. Ayrıca, traktör 217 saatteyken tarlada debriyaj balatası arızalandı; yetkili servis arızayı yerinde tespit edemedi, traktör kurtarıcı ile servise çekilerek baskı balata değişimi yapıldı. Tüm bu arızaların traktörün ilk 6 ayında yaşanması, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği ayıplı mal kapsamında değerlendirilmelidir.
Satıcıya ve 444 8 588 numaralı müşteri hizmetlerine defalarca başvurmamıza rağmen, sorunlarımız çözülmedi ve para iadesi talebimiz kabul edilmedi. Traktörün ilk 6 ayda bu kadar çok ve ciddi arıza vermesi nedeniyle para iadesi talebimizin acilen karşılanmasını istiyorum.
Başak 2105 2023 model traktörümü aldığım günden beri direksiyon pompası arızası yaşamaktayım. Her arıza durumunda traktörü Diyarbakır yetkili servisine atölyeye götürmem istendi. Son olarak motorumda mazot pompası arızası meydana geldiğinde yine atölyeye götürmem talep edildi, ancak ben ücretli olar...
Başak Traktör tarafından satın almış olduğumuz 5105, 2024 yılının son çeyreğinde alınmıştır. Teslim alındığı günden bu yana sürekli olarak çeşitli arızalar vermektedir. Traktör, defalarca servise götürülmüş olmasına rağmen sorunlar tam anlamıyla giderilememiş, arızalar kısa süre içinde tekrar etmişt...
Başak 2110 S traktörümü 2022 yılının Temmuz ayında aldım. Aldığım günden itibaren hidrolik arızası, hidrolik milinin kendi kendiliğinden dönmesi ve tarlaya dalma sırasında boğulma şeklinde arızalar yaşamaktaydım. Daha sonra yaptığım araştırmada hassasiyet piminde sorun olduğunu öğrendim. Servise bil...
Yeni almış olduğum 2075 Başak traktöründe hiçbir sorun bitmiyor. Alalı 3 ya da 4 ay oldu. Alırken Başak Balıkesir bayii erdal ticaret ve pazarlama'da çalışan e** bey, traktörü bize satarken kullanacağımız ekipmanları rahatlıkla kullanabileceğimizi söyledi. Ancak bu Başak 2075 traktöründe hiçbir şeki...
Merhaba, Mayıs 2023 tarihinde Malatya Başak bayisinden sıfır 2080 BB traktör aldım. Traktörü teslim aldığımda başlayarak, bugüne kadar çok fazla arıza yaşadım. Bahçe işlerimde geri kalmalar oldu. İşimi engelleyecek, malımı ve canımı tehlikeye atabilecek arızalar da yaşadım. Hem servis hem de diğer y...
Yorumlar