Akçakoca BİM Şubesinde Şeffaf Ambalajda Gizlenen Yanmış Galeta Ürünü Kalite Sorunu

Bugün Akçakoca BİM şubesinden satın almış olduğum Ekmecik markalı 200 g Susamlı Galeta (t. E. T. T: 16.11.2026) ürününde ciddi bir kalite ve üretim hatasıyla karşılaştım. Ürün şeffaf pakette satılıyor ancak galetalar paket içerisinde üst üste ve sıkı bir şekilde durduğu için, dışarıdan bakıldığında bu durum ilk etapta fark edilmiyor.

Paketi açtığımızda ürünlerin alt ve yan kısımlarının kömürleşme derecesinde aşırı yanmış olduğunu gördük. Ürün çok ağır bir şekilde yanık kokuyor ve tadı tamamen yanık olduğu için hiçbir şekilde tüketilebilecek durumda değil.

Şeffaf ambalajın arkasına gizlenen bu ayıplı ve yanmış ürünlerin nasıl olup da kalite kontrolden geçerek raflara kadar gelebildiğini anlamakta zorlanıyorum. İnsan sağlığı ve tüketici memnuniyetinin bu kadar kolay göz ardı edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Konuyla ilgili olarak üretici firma yetkililerinden gerekli kalite kontrol incelemelerinin yapılmasını, bu ayıplı ürün nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ürüne ait yanık durumunu gösteren görselleri de ekte paylaşıyorum.