Barut Hemera Side Otelinde Gıda Zehirlenmesi, Hijyen Aksaklıkları Ve Yetersiz İlgilenme

Haziran 2026 tarihinde 20–24 Haziran arasında Barut Hemera Side otelde Bihter B******* adına 1232 numaralı odada 4 gece konakladık. Daha ilk akşam yemeğinde yediğimiz balıktan annem ve ben zehirlendik. İki gün boyunca ciddi şekilde rahatsızlanıp yataktan kalkamayacak durumdaydık.

Bu süreçte otel tarafından neredeyse hiç ilgi görmedik. Ultra her şey dahil bir pakete rağmen, bizi restoran alanında görünmememiz için odadan çıkarmamaya çalışır gibi “odaya yemek gönderelim, aşağı inmeyin” şeklinde bir yaklaşım sergilediler. Oda servisi normalde ücretli olmasına rağmen, “yardımcı olalım” diyerek bir jest yaptıklarını söylediler, ancak gönderilen çorbayı bırakın içmeyi, gözümüzü dahi zor açıyorduk; yoğun ishal ve kusma yaşıyorduk.

Ayrıca odamızı temizlemeye gelen görevli, kahve fincanlarımızı banyodaki lavabo içerisinde yıkayıp, o kirli lavabonun içine ters çevirip koyarak kuruladıktan sonra tekrar odaya yerleştirdi. Bu hijyen dışı durumu fark ettiğimde konuyu otel müdürüne ilettim, yalnızca “uyaracağız” demekle yetindiler ve somut bir adım atılmadı.

Barut markası ve bu otel hakkında anlatılan iyi yorumlara rağmen, biz otelden ağır bir gıda zehirlenmesi, hijyen sorunları ve ilgisizlikle dolu son derece kötü bir tecrübe ile ayrıldık. Yaşadığımız bu mağduriyetin ve özellikle gıda güvenliği ile hijyen konusundaki sorunların ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.