to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Takip Numarası Gelmemesi Ve İletişim Sorunları
Baronovs sitesinden aldığım #2465 numaralı siparişim en geç bir haftaya elinize ulaşır denildi, ama henüz takip numarası bile gelmedi. Alalı iki haftaya yakın oldu. İletişim de kuramıyorum; herhangi bir yerde telefon numaraları bulunmuyor ve e‑mail attığımda ya da Instagram hesaplarından ulaşmaya çalıştığımda cevap alamıyorum. Bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Baronovs’un resmi internet sitesinden 30 Mart tarihinde bir eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #2465. Ürün elime ancak 13 Nisan’da, oldukça gecikmeli bir şekilde ulaştı ve gelen eşofmanın sitedeki fotoğrafla hiçbir alakası yoktu. Beklediğim model ve özelliklerde olmayan, tamamen farklı bir ürün gönderildi.
Yaşadığım bu sorun üzerine firma ile iletişime geçmek istedim ancak ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ya da muhatap bulamadım. Ne geri dönüş yapılıyor ne de sorunla ilgilenen biri var.
