Kargo Takibi Çalışmıyor, Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

24 Nisan tarihinde Baronov Wears üzerinden verdiğim ve onaylanan 3049 numaralı siparişim için 26 Nisan tarihinde kargoya verildi bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo takip numarasını sipariş takip ekranından arattığımda sistemde böyle bir gönderi bulunmuyor ve kargom görünmüyor.

Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde siparişimin geleceği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gmail üzerinden attığım maile ise hiç dönüş yapılmadı.

Kargomun gerçekten kargoya verilerek bir an önce elime ulaşmasını ya da aksi durumda ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.