Baronovs Ne Bir Kargo Bilgisi Paylaşıldı Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

28 Nisan’da baronovs’un kendi web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Toplamda 3.900 TL tutarındaki #3088 numaralı siparişim için ürünlerin kargoya verildiği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte defalarca mesaj göndermeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş alamadım. Siparişi iptal etmek istediğimi de özellikle ilettim fakat buna ilişkin de herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şu an ne ürünlerim geldi ne de net bir bilgi alabiliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ya ürünlerimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 3.900 TL’nin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.