Sipariş Yok, İade Yok, Müşteri Hizmetleri Suskun


20 Kasım’da Bargello’nun internet sitesinden Bargello 352 kadın parfümünü sipariş ettim, ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 454302220112025194342’dir.
Aralık ayının sonlarına doğru kendi sitelerindeki iletişim bölümünden form doldurarak durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve siparişim hakkında bilgi verilmedi. Ne kargo takibi ne de gecikmeye dair bir açıklama paylaşılmadı.
Uzun süredir beklediğim bu siparişimin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.





Bargello’nun internet sitesi üzerinden Only One erkek parfümden iki adet sipariş verdim, ancak kargodan paketi açtığımda kutunun içinden sadece bir adet parfüm çıktı. Sipariş numaram 10128390254’tür. Ürün kutusu ve ambalajı, iki ürün alınmış olduğu belli olacak şekildeydi, bu yüzden ürünün tarafımda...
Yorumlar