to read complaints and reviews, or file yours.Bargello 352 Kadın Parfümü Siparişimin Uzun Gecikmesi
20 Kasım’da Bargello’nun internet sitesinden Bargello 352 kadın parfümünü sipariş ettim, ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 454302220112025194342’dir.
Aralık ayının sonlarına doğru kendi sitelerindeki iletişim bölümünden form doldurarak durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve siparişim hakkında bilgi verilmedi. Ne kargo takibi ne de gecikmeye dair bir açıklama paylaşılmadı.
Uzun süredir beklediğim bu siparişimin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Nur Hanım, 20 Kasım’da Bargello internet sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz 352 kadın parfümü siparişinizin hâlâ elinize ulaşmamasından dolayı çok üzgünüz. Sipariş numaranız 454302220112025194342 ve Aralık ayı sonlarında gönderdiğiniz formdan henüz bir geri dönüş alamadığınız için yaşadığınız belirsizlik ve hayal kırıklığını tamamen anlıyoruz. Siparişinizi öncelikli olarak gönderiyoruz ve kargo takibini anında güncelliyoruz. En kısa sürede size yeni bir kargo takip numarasıyla birlikte gönderim durumu hakkında bilgi vereceğiz. Ayrıca, sürecin her aşamasını sizinle paylaşabilmek için bugün bir telefon görüşmesi gerçekleştireceğiz; bu sayede sorununuzun çözümüne dair tüm detayları anında öğrenebileceksiniz. Bu durumun tekrar yaşanmaması için süreçlerimizi gözden geçireceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa zamanda parfümünüzün elinize ulaşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
