Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Parfüm Kalitesiz Çıktı Mağaza Çalışanı İlgisiz Davrandı

profile
14 Ağustos 2025 05:49
1.528
Onur'un Teşekkür Mesajı
“İade sağlandı Teşekkürler”

10 gün önce Ankara Pursaklar şubesinden Bargello Nish serisi parfüm satın aldım. Ürünü alırken koku kalıcılığının yüksek olduğu ve kaliteli bir ürün olduğu söylendi, bu nedenle 1.750 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak parfümü kullandığımda ne koku ne de kalıcılık açısından herhangi bir memnuniyet yaşamadım; ürün neredeyse sudan farksızdı. Bana mağazada denettikleri tester ile verilen ürün arasında da belirgin bir fark vardı.

Sorunu Pursaklar şubesiyle paylaştığımda ise çalışan oldukça sert ve ilgisiz bir şekilde olumsuz yanıt verdi, mağduriyetimle ilgilenilmedi. Ürünü aldığım tarih kamera kayıtlarından kolayca tespit edilebilir, fakat bana herhangi bir fatura veya bilgilendirme de verilmedi.

Hem ürünün kalitesizliği hem de mağaza çalışanının tutumu nedeniyle mağdur oldum. Parfümün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 12:40 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, İlgili birimimiz değerli müşterimizle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

Onur
Onur
10 Eylül 2025 13:25

İade sağlandı Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ocak 2025 11:26
2.042
"Furkan beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunumu dinleyerek çözüme kavuşturduğu için"
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
27 Şubat 2025 19:50
1.493
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Bargello Perfume Bargello Parfümde Kalıcılık Ve İade Sorunu

profile
13 Temmuz 2024 11:30
5.802
Bargello Perfume Bargello Parfümde Kalıcılık Ve İade Sorunu
Bargello Perfume Bargello Parfümde Kalıcılık Ve İade Sorunu

Beklentiyi Karşılamayan Parfüm Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
27 Eylül 2025 08:47
1.761
1
Sanem sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Denediğim Parfümle Satın Aldığım Ürün Farklı Kokuyor, Param Boşa Gitti

profile
02 Ağustos 2025 23:49
2.303
Mağazada Denediğim Parfümle Satın Aldığım Ürün Farklı Kokuyor, Param Boşa Gitti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru