to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Barem Butik adlı firmadan ayakkabı aldım fakat asla gönderilmedi ve de para iadesi de yapılmadı. Defalarca yazdım fakat saçma sapan cevaplar aldım, hatta engellendim. Şu saatten sonra bir çözüm olacağını da sanmıyorum.
Ürünüm 17 gün olmasına rağmen elime ulaşmadı. Firma, ürün kargolandı diyor fakat kargo takip no paylaşmıyor. Israrla sordukça artık yanıt vermemeye başladı. 1600 TL ödedim, ne ayakkabılık teslim edildi ne iadem yapılıyor ne kargo bilgisi veriliyor. Ürünümün teslim edilmesini veya iademin yapılmasını...
5 hafta önce bir ayakkabı aldım, hâlâ elime ulaşmadı. Mail attığımda ilk başta iade etmek için bir süre verdiler. Süre dolduğunda iade edilmedi. Daha sonrasında 'Sorunu çözmeye çalışıyoruz' diye bir mail daha geldi. Sonuç olarak ne iade oldu ne de ayakkabı elime ulaştı.
Ürünüm gelmedi ve haber dahi verilmiyor. Kaç gündür ulaşmaya çalışıyorum, e-posta gönderiyorum ancak kimse geri dönüş yapmıyor. Bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş vermeden önce her mesajıma en geç bir saat içinde yanıt veriyorlardı, şimdi ise cevap almıyorum. Kargo takibi de yapamıyorum.
1 yıl önce ayakkabı sipariş etmiştim. Her defasında 1 hafta diye oyaladılar. Şikayet yazınca, şikayetimi silince göndereceklerini söylediler ama hâlâ göndermediler. Buraya birden fazla hesaptan yazdım.. Para iadesi alana kadar ben yazmaya devam edeceğim!
Nagerie firmasından ayakkabı sipariş ettim ve siparişim teslim edilmedi. Kimse ile iletişime geçemiyorum, otomatik e-posta cevapları dışında. Çok kötü bir firma. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, inşallah para iadesi yapılır. Firmadan şikayetçiyim.
Yorumlar