Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yure sonuçtan hiç memnun değil

Nike Kramponlarda Erken Deformasyon Ve İade Sorunu

profile
28 Ağustos 2025 12:40
1.357

22.07.2025 tarihinde Kocaeli Symbol Barçın Spor mağazasından 2.999 TL ödeyerek satın aldığım Nike Jr. Mercurial Superfly krampon, sadece 2–3 kez kullanmama rağmen burun uçlarından açılmaya başladı ve derisinde kalıcı lekeler oluştu.

Aynı koşullarda kullandığım farklı marka bir kramponda yıllarca hiçbir sorun yaşamazken, Nike ürününün bu kadar kısa sürede ciddi deformasyon göstermesi kabul edilemez.

15.08.2025 tarihinde, BJ12025000006471 fatura numarası ile iade talebinde bulundum; ancak satıcı, ürünün ayıplı olmadığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ürün henüz 1 ay bile olmamışken ve garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun karşısında hem Nike müşteri hizmetleriyle hem de Tüketici Hakem Heyeti’yle iletişime geçtim. Nike, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını belirterek yardımcı olmadı; Tüketici Hakem Heyeti’ne ise yeni başvurdum ve süreci bekliyorum.

Nike’ın kramponlarında sıkça yaşanan bu kalite sorunlarının ve markanın ürünlerinin arkasında durmamasının tüketiciyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Ayrıca, Symbol gibi büyük AVM’lerde Barçın Spor gibi küçük bayilerin büyük markaların satışını yapması, yaşanan sorunlarda tüketicinin muhatap bulamamasına yol açıyor. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Ağustos 2025 13:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
Yure
Yure
28 Ağustos 2025 14:18

Ama ürünü kontrol etmediğiniz bu ürünlerde bu şikayetlerin çok olduğu nü biraz bekletip sanki göndermişte firma ret vermiş gibi davranmak zorunda bırakıldığını alaycı bir şekilde personele iz bize anlattı niye doğruları saklıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Barçın Spor Aldığım Ayakkabı Hem Yara Yaptı Hem de Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
22 Eylül 2025 19:57
1.858
1
Mayla sonuçtan hiç memnun değil

Nike Şapka Kısa Sürede Soldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
11 Eylül 2025 21:54
1.747
Nike Şapka Kısa Sürede Soldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Nike Şapka Kısa Sürede Soldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
1
Busranaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mart 2025 23:15
2.604
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2024 11:52
2.458
Barçın Spor Nike Ürününe Sahip Çıkamıyor
Barçın Spor Nike Ürününe Sahip Çıkamıyor
Barçın Spor Nike Ürününe Sahip Çıkamıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru