to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde happy.com.tr üzerinden Barbie oyun evi siparişi verdim. Sipariş numaram 12446557, tutarı ise 1.164,98 TL’dir. 12.01.2026 tarihinde telefonuma “hap12446557 kargonuzu akrabasına teslim ettik” şeklinde bir mesaj geldi ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı ve çevremde de böyle bir teslim alan akrabam yok.
Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi ve “akrabasına teslim edildi” ifadesi hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Ürünü ne kime teslim ettikleri, kime imza attırdıkları belli değil ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Hem kargo firmasına hem de happy.com.tr müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar kimseyle görüşemedim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne kargo nerede görünüyor ne de bana net bir açıklama yapılıyor.
Barbie oyun evinin gerçekten bana, bizzat teslim edilmesini ve teslimatla ilgili kayıtların kontrol edilerek kimin üzerine teslim gösterildiğinin araştırılmasını istiyorum. Ürünüm derhal doğru adrese ve doğru kişiye ulaştırılsın, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, birkaç gün önce Amazon'dan Fan Kazıma Barbie Evi siparişi verdim. Siparişimizi getirecek olan kargo firmasından mesaj geldi. Cumartesi günü saat 22:00'a kadar ürününüz teslim edilecektir diye biz de kızımla birlikte evde ürünümüz gelecek diye bekliyoruz. Akşam saat 21:00'a doğru bir mesaj g...
Kızımın doğum günü için 1 ay öncesinden Barbie evi satın aldık. Doğum gününe kadar paketi açmadık. Paketi açtığımız da parçalarda gerekli olan parça yerine farklı parçadan 2 tane olduğunu fark ettik. Bu Barbie evi 13500 TL. Şimdi ne oyuncağı aldığımız yer yardımcı oluyor ne de oyuncağın üreticisi. B...
Merhaba, 14.12.2023 tarihinde www.roboturkiye.com sitesi üzerinden 'Robo Balon Gücü Bilim Seti Eğitici Oyuncak' ürününü satın aldım ve bana '#20666' numaralı siparişim olduğuna dair bir bilgilendirme e-postası gönderildi. Aradan geçen 5 gün içerisinde ise hiçbir şekilde ne bir mesaj ne de bir e-post...
Hopena Shop üzerinden 9 Aralık tarihinde kupa ve fotoğraflı Hot Wheels araba siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin 5-7 gün içinde hazırlanacağı belirtiliyordu. Özellikle yılbaşı hediyesi olacağı için riske atmamak adına çok önceden sipariş verdim ve cuma günü elimde olacağı söylendi. Buna rağm...
Maalesef ben de aynı dertten muzdaribim. Ürünüm kargoda görünüyor fakat belirttikleri kargo numarası yanlış. Muhatap bulamıyorum. Çocuğuma aktivite olur, mutlu olur diye seçtim oyuncağı fakat sanırım sorun yaşıyorum. Maillerime cevap verilmiyor. Şikayetçi olacağım.
Yorumlar