Paketli Tavukta Sakatat Ve Boyun Bulunması Hijyen Endişesi
Migros’tan Banvit marka paketli tavuk ürünü satın aldım. Ürünün içini açtığımda, tavuğun içinden sakatat ve boyun çıktığını gördüm. Paketli ve markalı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti, daha önce hiç böyle bir şey yaşamamıştım.
Bu olayla ilgili olarak şu ana kadar ne Migros’a ne de Banvit’e başvuru yapmadım, ilk kez burada durumu dile getiriyorum. Ürünün üretim sürecinin ve kontrollerinin incelenmesini, bu hatanın nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını ve tarafıma resmi bir özür ile birlikte hatanın uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Gıda gibi hassas bir üründe benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve sürece dair bilgilendirilmek istediğimi belirtmek isterim.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT A.Ş.
.
























