Küflü Salam Ürünü İçin Açıklama Ve Tazminat Talebi


10.08.2026 tarihinde A101 marketten Banvit salam aldım. Üründen toplam 3 paket satın aldım ve iki paketi tükettikten sonra üçüncü paketi açtığımda salam dilimlerinin üzerinde küflenme ve beyaz noktalar olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 14.10.2026 yazmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Küflü olduğunu fark etmeden önce iki paketi tükettiğim için sonrasında halsizlik yaşadım ancak doktora gitmedim. Yaklaşık 66–70 TL bandında ödeme yaptığım bu ürünle ilgili hem üretim süreci hem de marketteki saklama koşulları konusunda açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gıda güvenliğiyle ilgili böyle bir konuda gerekli incelemenin yapılarak aynı durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT























