Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Banvit Tavukta Su Eklenmesi Gıda Güvenliğini Sarsıyor

Banvit Tavukta Su Eklenmesi Gıda Güvenliğini Sarsıyor
41
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Marka beni bir hafta ara ile 2 kere aradı öncesinde kesimhane ile görüşmeye geçeceklerini ürün iadesi yapamayacaklarını ama söylemeden soruma dair çözüm üreteceklerini ve açıklama yapacaklarını söylediler sonrasında Bugün tekrar aradılar ve sorunun neyden kaynaklı olduğunu güzel bir şekilde açıkladılar ve şahsıma ürün göndereceklerini söylediler ve adres istediler ben de adres verdim ve ürün göndereceklerini söylediler ilgililer için ve geri dönüşleri için teşekkür ediyorum kendilerine

Banvit’ten aldığım bütün tavuğun içine resmen su basıldığını fark ettim. Malatya Darende’deki Seyitoğlu Market’ten aldığım ürünü bugün buzluğumdan çıkarıp çözdürdüğümde, özellikle göğüs kısmında buz kütlesi olduğunu ve tavuğun içine su doldurulmuş gibi şiştiğini gördüm. Bu durum, ürünün doğal yapısıyla açıklanamayacak kadar barizdi.

Ürünün ambalajı üzerinde 40061325 160526 seri numarası yer alıyor. Son tüketim tarihi ve diğer bilgilerde bir sorun olmasa da asıl problem, tavuğun içine su konularak ağırlığının artırıldığını düşünmemdir. Gıda güvenliği açısından da son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durum yaşadım.

Bu konuda Banvit’ten, ürünle ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve gerekirse resmi merciler nezdinde inceleme başlatılmasını bekliyorum. Ayrıca, bu uygulamanın neden ve nasıl ortaya çıktığı, başka ürünlerde de benzer bir durum olup olmadığı konusunda kamuoyuna açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Haziran 15:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimizi 18.06.2026 14:37-14:38-15:07 aralağında 0266 ile başlayan numaramızdan aradık ulaşım sağlayamadık. Şikayeti ilgili ekibe iletilmiştir. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT

18 Haziran 16:13

Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT

Hatice
25 Haziran 15:51

Marka beni bir hafta ara ile 2 kere aradı öncesinde kesimhane ile görüşmeye geçeceklerini ürün iadesi yapamayacaklarını ama söylemeden soruma dair çözüm üreteceklerini ve açıklama yapacaklarını söylediler sonrasında Bugün tekrar aradılar ve sorunun neyden kaynaklı olduğunu güzel bir şekilde açıkladılar ve şahsıma ürün göndereceklerini söylediler ve adres istediler ben de adres verdim ve ürün göndereceklerini söylediler ilgililer için ve geri dönüşleri için teşekkür ediyorum kendilerine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Banvit Dondurulmuş Tavuk Göğsünde Kötü Tat Ve Mide Bulantısı

1.069

10 Şubat’ta Siirt Merkez’de bulunan Murat Market’ten Banvit marka dondurulmuş tavuk göğsü satın aldım. Ürünün paketinde ...

Banvit Dondurulmuş Tavuk Göğsünde Kötü Tat Ve Mide Bulantısı
Banvit Dondurulmuş Tavuk Göğsünde Kötü Tat Ve Mide Bulantısı
Banvit Dondurulmuş Tavuk Göğsünde Kötü Tat Ve Mide Bulantısı

Bozuk Tavuk Nedeniyle Sağlık Ve Maddi Mağduriyet

843

13.12.2025 tarihinde Edirne merkezdeki Onur Market şubesinden Banvit marka indirimli bütün tavuk satın aldım. Ürünün son...

Banvit Paketli Tavuklarda Dara Haksızlığı Ve Eksik Gramaj Sorunu

1.019

Banvit marka göğüs tavuk paketleriyle ilgili yaşadığım dara sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Lüleburgaz...

Banvit Dondurulmuş Piliç Göğüs Ürünü Kalitesiz Çıktı, Sağlık Sorunu Yaşadık

1.549

01.09.2025 tarihinde Manavgat Gülveren mağazasından Banvit Dondurulmuş Piliç Göğüs 900 gr aldım. Ürünü donuk şekilde ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Banvit Kanat Adı Altında But Çıkması!

Banvit Kanat AdıAltında But Çıkması!

Profil fotoğrafı
Caner
Banvit Piliç Schnitzelde Böcek Çıktı, Midem Altüst Oldu

Banvit PiliçSchnitzelde Böcek Çıktı, Midem Altüst Oldu

Profil fotoğrafı
Cennet
Banvit Bir Kiloluk Piliç Kasap Köftenin İçinde Metale Benzer Bir Ürün

Banvit BirKiloluk Piliç Kasap Köftenin İçinde Metale Benzer Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Ufuk
Banvit Ürün Aldım İçinde Kemik Var!

Banvit Ürün Aldımİçinde Kemik Var!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Banvit Jumbo Sosis İçinde Yabancı Madde

Banvit JumboSosis İçinde Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Banvit Nugget'ten Yabancı Cisim Çıktı

Banvit Nugget'tenYabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Bilal