Sahte Aramasıyla Kredi Çekme İddiası

Bugün İş Bankası ile hiçbir bağlantısı olmayan 0530 201 02 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi, adım üzerine şüpheli bir kredi çekme işlemi olduğunu söyleyerek beni endişelendirmeye çalıştı. Ayrıca hesabımın başka bir telefona bağlı olup olmadığını sorarak beni yönlendirmeye çalıştı. İş Bankası müşterisi olduğum için bu konuşma beni tedirgin etti.

Görüşme sırasında kesinlikle hiçbir kişisel bilgimi, kart numaramı, şifremi veya doğrulama kodu gibi herhangi bir bilgiyi paylaşmadım ve konuşmayı hemen sonlandırdım. Ardından durumu teyit etmek ve güvenliğim için İş Bankası müşteri hizmetlerini bizzat aradım. Müşteri temsilcisi, benden kart veya şifre bilgisi paylaşıp paylaşmadığımı sordu, ben de hiçbir bilgi vermediğimi belirttim.

Bu görüşmenin ardından, adı İş Bankası ile anılarak yapılan bu tür dolandırıcılık amaçlı aramaların araştırılmasını ve beni arayan 0530 201 02 ** numaralı hattın incelenmesini istiyorum. Hem kendi güvenliğim hem de diğer müşterilerin benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.