Yanlış Diz Bandı Gönderildi Ve Yanıtsız İletişim

Bandx firmasının kendi internet sitesinden 1315 numaralı siparişimle diz için özel kesimli bir diz bandı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 483 TL olarak yaptım. Ancak 04.06.2026 tarihinde teslim aldığım paketten, sipariş ettiğim diz için kesimli ürün yerine düz bir band gönderildi.
Teslim aldığım gün hem mail yoluyla hem de WhatsApp iletişim hattı üzerinden firmaya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bandx firmasından, siparişimde belirttiğim şekilde diz için özel kesilmiş olan doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.





