Kolajen Göğüs Bandı Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Lavinia Luxe’ün kendi internet sitesinden 20 Kasım 2025 tarihinde kolajen göğüs bandı siparişi verdim ve ödemeyi tek çekim olarak 3.549,80 TL şeklinde yaptım. Aradan geçen zamana rağmen, 21.04.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana her seferinde “geldi, gelecek, ulaşmaya çalışıyoruz” gibi oyalayıcı cevaplar verildi ancak ne ürünüm gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Siparişime ait kayıtlı ad-soyad ve sipariş numarası üzerinden tüm bilgilerime kolayca ulaşılabilmektedir.

Bu nedenle, artık oyalayıcı cevaplar yerine ödediğim 3.549,80 TL tutarındaki ücretin tarafıma derhal ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.