to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Turun Ücreti İade Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor
Alt tarafta belirttiğim şikayetimle alakalı, 20.06.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Tüm ihtarları çekip icra takibi başlattım ama benim gibi çok fazla mağdur olduğu için sıranın bize gelmesi bile mümkün görünmüyor, şirket hesaplarında para yok.
Tüm olanlara rağmen şirketten arayıp hâlâ yeni müşterilerine satış yapabilmek için şikayetlerimizi kaldırmamızı istiyorlar.
Ağustos 15 tarihli aldığımız ve ücretini euro olarak peşin verdiğimiz tur, vize çıkmaması nedeniyle iptal oldu. 10 Temmuz'da iade işlemleri başladı fakat hâlâ ödeme yok. M**** Bey, Ö*** Hanım, B***** Hanım, müşteri temsilcileri dahil kimse telefona cevap vermiyor. Defalarca kesin ödenecek denmesine rağmen sürekli 'özür dileriz, olmadı' gibi cevaplar alıyorum. 07.08.2024 tarihinde kesin ödenecek diye imzalı evrak yollamalarına rağmen ödeme olmadı ve muhatap bulamıyorum. Savcılığa da suç duyurusu başlatıyorum. Paramızla mağdur olduk.
Aynısını fazlasıyla biz de yaşadık. Hakem Heyeti, TÜRSAB ve Kültür Bakanlığı bizi haklı bulup, avukat yoluyla icraya başvurulduğu halde bir türlü sonuç alamadık. Sürecin geç işleyeceğini onlara bir şey olmayacağını çok iyi bildikleri için çok rahat ve profesyonel bir şekilde paralarımızı vermediler. Sokakta birisinin 1 kuruşunu alsak suçlu oluruz bunlar gecen sene 103000 liramı aldılar bir şey olmadı. Hakkımızı alacak birisi yok... Şirket sahibinin üzerinde bir şey gözükmüyormuş... Yazık gerçekten yazık.