to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Biletler Gelmedi, Banabilet'ten Cevap Yok
14.05 tarihinde Banabilet.com üzerinden Galatasaray galibiyet kutlaması için 15.05.2025 saat 19:05’te gerçekleşecek etkinliğe 2 adet bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.800 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sadece üyelik bilgilerim oluşturuldu, ancak etkinlik için satın aldığım biletler tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi.
Etkinlik yarın olmasına rağmen ne SMS, ne e‑posta, ne de sistem içi bir bilet veya QR kod paylaşılmadı. Banabilet’e hem site içi destek talebi hem de e‑posta üzerinden ulaşmayı denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, ulaşılabilir bir telefon numarası da bulamadım. Bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyet beni ciddi şekilde tedirgin ediyor ve sistemin güvenilirliğini sorgulamama neden oluyor.
Banabilet’ten talebim, satın aldığım Galatasaray galibiyet kutlaması etkinliği için 2 adet biletimin derhal tarafıma ulaştırılması ve mağduriyetimin acilen giderilmesidir. Aksi durumda hem maddi hem manevi olarak daha fazla mağduriyet yaşayacağımı belirtmek isterim.
Bu saat oldu Referans numarası vermeme rağmen biletlerim gönderilmedi ilgilenir misiniz 3 yaşında küçük bir kızım var doğum günü için almıştım ona göre plan yapıyoruz çok üzücü gerçekten bu kadar zor olamamı bir sistem
Şu an bir mail geldi ilgili birimlere iletildi diye umarım sonuçlanır bir an önce size yazacağım sonucu 🙏🏻
