Maç Bileti Transfer Edilmiyor, Mağdur Oldum!

4 Ekim 2025 tarihinde Rams Park’ta oynanacak Galatasaray-Beşiktaş maçı için Banabilet’in kendi internet sitesinden 6.759,10 TL tutarında maç bileti satın aldım. Satın alma işlemini bugün saat 12:50 civarında gerçekleştirdim ve referans numaram 251003225253’tür. Ancak maça 22 saat kalmasına rağmen biletim hâlâ “transfer sürecinde” olarak gözüküyor ve henüz Passolig hesabıma aktarılmadı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Banabilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez Banabilet’ten alışveriş yapıyorum ve bu durum beni mağdur etti. Maça uzun yoldan geleceğim için biletimin bir an önce Passolig hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.