Procter & Gamble Banabak Gillette Kampanyasında Sürekli Red Ve Zaman Kaybı



Procter & Gamble’ın Banabak üzerinden yürüttüğü Gillette kampanyasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Reklamlarda kampanya sürekli karşıma çıkıyor, “hadi katıl” diye defalarca teşvik ediliyoruz. Zaten düzenli alışveriş yapan bir kullanıcı olarak bu kampanyaya katılım sağladım; ancak süreç o kadar yorucu, o kadar zaman alıcı ve sinir bozucu hale geldi ki artık baş ağrısı boyutuna geldi.
Kampanya adı altında katılım için sürekli veri giriliyor, e‑posta ve mesajlar takip ediliyor, vakit harcanıyor; buna rağmen kampanyalı ürün alınmamış gibi keyfi redlerle karşılaşıyorum. Oysa ki kampanya görselinde birebir gösterilen ürünleri satın aldığım halde, sanki yanlış ürün alınmış gibi başvurum reddediliyor. Bu durum bir defa değil, devamlı tekrarlanan bir süreç olduğu için ister istemez bunun bilinçli mi yapıldığı, yoksa tamamen iş bilmezlikten mi kaynaklandığı sorusu akla geliyor.
Günlerce süren e‑posta ve mesaj trafiğiyle insanı yıpratan, bıktırıp vazgeçirmeye zorlayan bir yaklaşım hissediyorum. Kampanya koşulları açık ve şeffaf şekilde belirtilmeden, gerçekten kampanyalı ürün alan müşterilerin başvuruları bu şekilde reddedilerek Türk milletine kampanya adı altında sadece para harcatılıp mağduriyet yaşatılması kabul edilemez. Bu yöntemle ne güven inşa edilebilir ne de sağlıklı bir reklam yapılabilir.
Procter & Gamble ve Banabak ekibinin bu kampanya süreçlerini acilen gözden geçirerek, şartları netleştirip katılımları adil ve şeffaf biçimde sonuçlandırmasını bekliyorum. İnsanların zamanını ve emeğini hiçe sayan, kafa karıştırıcı ve sürekli redle sonuçlanan bu kampanya anlayışının düzeltilmesini, gerçekten hakkıyla kampanya yapan bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum.


