Para İadesi Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti
Banabak üzerinden katıldığım bir kampanya sonucunda almam gereken 1.700 TL tutarındaki para iadesi için yaklaşık 3 haftadır dönüş bekliyorum. Kampanya sonrasında para iadesi yapılmadığı için uygulama içi destek kısmından ve Instagram üzerinden Banabak temsilcilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım.
Hem uygulama içi kanaldan hem de sosyal medya üzerinden iletişim kurmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 1.700 TL para iademin gerçekleştirilmesini ve iletişim kanallarının aktif şekilde kullanılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.





