Banabak Uygulamasında Para İadesi Ve Destek Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

Merve

Banabak

04 Aralık 2025 18:56

2.013

Banabak uygulamasını Ariel Pods ve Prima bebek bezi kampanyaları için kullandım. Ariel Pods kampanyasında kasım ayının başından bu yana, Prima bebek bezi kampanyasında ise yaklaşık 1 haftadır para iadesi almam gerekirken hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Ariel için yaklaşık 700 TL, Prima için ise yaklaşık 1100 TL civarında para iadesi beklerken halen hesabıma geçmedi.

Uygulama üzerinden destek ekibine defalarca yazmama rağmen asla cevap verilmiyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ayrıca uygulama sık sık hata veriyor ve sağlıklı bir şekilde işlem yapmamı engelliyor. Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaratıyor hem de uygulamaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeliyor.

İlgili kampanyalar kapsamında hak ettiğim para iadelerimin en kısa sürede eksiksiz olarak yapılmasını ve uygulamadaki hata ve iletişim sorunlarının bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

banabak-uygulamasinda-para-iadesi-ve-destek-sorunu-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ariel Deterjan Para İadesi Bakiyeme Aktarılamıyor, Teknik Sorun Çözülmüyor

Anoeta

Banabak

11 Kasım 2025 16:50

1.158

Banabak uygulaması üzerinden Ariel Pods 30 yıkama ürünü satın alarak %100 para iadesi kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında iade edilen tam tutar cüzdanıma yansıdı, ancak iki gündür uygulamada “Error loading page” hatası alıyorum ve bakiyemi kendi hesabıma çekim yapmak için kullanamıyorum....

ariel-deterjan-para-iadesi-bakiyeme-aktarilamiyor-teknik-sorun-cozulmuyor-2.jpg

ariel-deterjan-para-iadesi-bakiyeme-aktarilamiyor-teknik-sorun-cozulmuyor-1.jpg

2 Yorum

Senanur sonuçtan memnun

Çözüldü

Banabak Uygulamasında Kampanya İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Senanur

Banabak

15 Kasım 2025 13:45

910

Banabak mobil uygulaması üzerinden Ariel ve Fairy kampanyalarına katılarak para iadesi başvurusu yaptım. Başvurumu 28-30 Eylül tarihleri arasında gerç...

banabak-uygulamasinda-kampanya-iadesi-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

1 Destek

Banabak Kampanya Kapsamında Hak Ettiğim Para İadesinin Hesabıma Yatırılmasını Talep Ediyorum

Elif

Banabak

19 Kasım 2025 11:25

695

Banabak uygulamasında Ariel, Fairy ve Aussie markalarına ait para iadesi kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim ve toplamda 1230 TL tutarında alışverişimi Amazon ve Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdim. Tüm belgelerim ve ekran görüntülerim elimde mevcut. Ancak a...

1 Destek

4 Yorum

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Banabak Aradan 1 Ay Geçmesine Rağmen Toplam 1278 TL Tutarındaki İadem IBAN Hesabıma Yatırılmadı

Yiğit

Banabak

14 Kasım 2025 11:12

1.975

9 ve 10 Ekim tarihlerinde Banabak mobil uygulamasındaki para iadesi kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim, fişlerimi siteye yükledim, kontrol edilip onaylandı ve ardından para çekme talebimi gönderdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen toplam 1278 TL tutarındaki iadem I...

1 Destek