Kampanya Şartlarını Karşılamadığı İçin Nakit İade Reddi Ve Yanıtsız Mail

Banabak uygulaması üzerinden P&G ürünlerinden 300 TL’lik alışverişe 100 TL Nakit iade kampanyasına katılmak için Amazon’dan yaptığım alışverişin faturalarını yükledim. Ürünler Amazon tarafından farklı depolardan gönderildiği için tek sipariş olmalarına rağmen iki ayrı fiş kesilmişti, ben de kampanya şartını sağladığı için bu iki faturayı birleştirerek sisteme ilettim.

Fatura incelemesi sonrasında kampanya tutarının altında olduğu şeklinde bir dönüş aldım. Bunun üzerine durumu detaylı şekilde açıklayan bir mail daha attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Referans numaram PML2OK0ZF8 olup, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen katılımım reddedildi.