01 Aralık tarihinde Banabak uygulaması üzerinden katıldığım Prima Premium Care kampanyası kapsamında tarafıma yapılması gereken ödeme, belirtilen 30 günlük süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmamıştır. Bugün itibarıyla üzerinden 35 günden fazla süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Kampanyaya ilişkin referans numaram T8U4LVHX43 olup, iade edilmesi gereken tutar 1.498 TL'dir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ödemenin hâlâ gerçekleştirilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Aşağıda bilgileri yer alan IBAN hesabıma iadenin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve süreç hakkında tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. IBAN :TR37 0006 7010 0000 0049 **** 03 Mail Adres: i***[email protected]
Yorumlar