to read complaints and reviews, or file yours. 
Banabak uygulamasını kullanarak yaptığım alışverişler sonucunda biriken nakit iadelerimin IBAN’ıma yatırılmasını talep ettim. Uygulama içinde 3–4 hafta içinde hesabıma geçeceği söylendi; ancak aradan bu süre geçmesine rağmen tutarın tamamı yatırılmadı ve uygulama sürekli “sorun” uyarısı veriyor.
Şu anda Banabak hesabımda yaklaşık 500 TL civarında nakit iade görünmesine rağmen bu tutar IBAN hesabıma eksiksiz yansıtılmadı. Konu ile ilgili defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma gelen cevaplar hep geçiştirici ve boş kaldı; somut bir çözüm veya net bir açıklama yapılmadı.
Banabak’tan, uygulamada görünen tüm nakit iade bakiyemin gecikmeksizin IBAN hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili olarak da açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Banabak uygulamasında kazandığım ödüllerden oluşan yaklaşık 400 TL’lik tutar, yaklaşık 2 haftadır IBAN’ıma yüklenmiyor. Uygulamada sistemsel bir sorun olduğu belirtilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir düzelme yaşanmadı ve bakiyem hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Konu ile ilgili olarak defalarca e‑posta gönderdim ancak sorunum çözülmedi ve somut bir geri dönüş alamadım. Sürekli aynı durumda bekletilmem ve ödüllerimin tarafıma aktarılmaması mağduriyet yaratıyor.
Banabak uygulamasında kazandığım ödüllere karşılık olan bu tutarın, hiçbir ek uğraş olmadan, gecikmeksizin IBAN’ıma yatırılmasını ve sistemsel sorun varsa bunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Banabak uygulamasını kullanıyor ve Banabak ürünleriyle yaptığım alışverişler sonucu hesabımda 500 TL üzeri nakit iade bakiyesi biriktirmiş durumdaydım. Yaklaşık 10 gündür uygulama hiç çalışmıyor, özellikle nakit iade kısmına erişemiyorum ve bu nedenle paramı IBAN’ıma çekemiyorum.
Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim, her seferinde “ilgileneceğiz” denildi fakat hiçbir sorun giderilmedi. Son olarak bugün tarafıma bir e-posta gönderilerek, uygulamadaki sistemsel sorun gerekçe gösterilip bakiyemin silineceği ifade edildi. Uygulamadaki teknik problemi kendileri çözemediği halde, benim biriktirdiğim nakit iade bakiyesini ödememeleri ve bunun yerine silmeyi tercih etmeleri tüketici olarak kendimi kandırılmış ve haksızlığa uğramış hissetmeme neden oluyor.
Ben, Banabak uygulamasındaki yaklaşık 500 TL tutarındaki nakit iade bakiyemin hiçbir kesinti yapılmadan ve en kısa sürede IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum. Uygulamadaki sistemsel sorun nedeniyle tüketicinin mağdur edilmemesini, hak ettiğim tutarın tarafıma acilen ödenmesini istiyorum.
Banabak uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişten yaklaşık 3.000 TL tutarında nakit iade kazanmıştım ancak bu iade 30 gündür hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, uygulamada görünen nakit iade tutarımı çekemiyorum. Uygulama içinden destek talebi oluşturmama rağm...
Banabak platformunda 4 Ekim tarihinde 64xmfkıhxu ve UZUFDO3PO4 referans numaraları ile katıldığım nakit iade kampanyalarından toplam 779,90 TL tutarındaki iadem, üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında iadenin 30 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. IBAN bil...
Banabak uygulamasında yaklaşık 1 ay önce yaptığımız alışverişlerin iadelerini hâlâ alamadık. Hem kendi hesabımdan hem kızımın hem de annemin Banabak cüzdanlarındaki bakiyeleri IBAN’larımıza aktarmak için işlem yaptık ve iadenin 5–6 hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçme...
30 Ekim 2025 tarihinde Banabak uygulaması üzerinden harcama yapıp fişimi yükledim. Uygulamada nakit iadem onaylandı ve IBAN bilgilerimi de eksiksiz girdim. Ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulama üzerinden ve e-posta ile durumu iletmeme rağmen muhatap bu...
Yorumlar