Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banabak Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Melis
01 Ekim 2025 14:46
6.059

27.09.2025 tarihinde Banabak uygulaması üzerinden Fairy marka bulaşık makinesi kapsüllerinde bir defaya mahsus %100 iade kampanyasından yararlanmak için 989₺ ödeme yaptım. Fişimi uygulamaya yükledim ve iade onaylandı. IBAN numaramı doğru girmeme rağmen isim kısmında yanlışlık yaptım bununla alakalı bilgi almak için müşteri hizmetlerine yazdım. Üzerinden bir hafta geçti; ne VakıfBank hesabıma ödeme ulaştı ne de uygulama cüzdanıma geri iade oldu.

Konu ile ilgili olarak hem uygulama içinden müşteri hizmetlerine defalarca yazdım hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Faturama ait işlem numaram: y012025046233099. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istemekteyim.

Paramın akıbeti hakkında acil bilgi ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Banabak Kampanya Bakiyesi Hesabıma Aktarılmadı, Muhatap Bulamıyorum

profile
Bengü
25 Eylül 2025 18:58
3.332
1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Banabak Uygulamasında Oral-B Nakit İadesi 6 Haftadır Yapılmadı, Destek Alınamıyor

profile
29 Ağustos 2025 11:17
9.444

Fairy İade Kampanyasında Ödeme Yapılmadı Mağduriyet Devam Ediyor

profile
08 Ekim 2025 21:00
3.460
Benzer Şikayet Yaz