to read complaints and reviews, or file yours. 
Banabak uygulaması üzerinden Prima’nın ücret iade kampanyasına katıldım; aradan en az bir ay geçmesine rağmen hak ettiğim iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamada toplam iade tutarı 948,95 TL olarak görünüyor; bunun 100 TL’lik kısmı başka bir kampanyadan ve bu tutar hesabıma hemen yattı. Ancak kalan 848,95 TL için uygulamada “iade yapıldı” şeklinde görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir para geçmedi.
Banabak uygulaması içinde defalarca kez yazarak durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım; herhangi bir kayıt numarası da paylaşılmadı. Uygulama hem hatalarla dolu hem de iade detaylarını ayrı ayrı göremediğimiz için süreci takip etmek de çok zorlaşıyor.
Hem Banabak’tan hem de Prima’dan, uygulamada iade edildiği görünen 848,95 TL tutarın gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve bu aksaklığın neden yaşandığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Banabak uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır “Nakit İade Talebi” bölümünden yaptığım başvurularda herhangi bir şekilde nakit iade alamıyorum. Özellikle Prima kampanyası kapsamında başvuru yaptım, ancak bu sorun sadece bu kampanyada değil, tüm işlemlerimde geçerli. Toplamda yaklaşık 250 TL tutarında...
Banabak uygulamasında 17 Aralık tarihinde Prima kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında aldığım Prima bezler için ödediğim tutar, kampanya şartlarına uygun olarak yaklaşık 3 gün sonra Banabak cüzdanıma iade edildi ve cüzdan bakiyemde 373,98 TL görünüyordu. 27 Aralık 2025 tarihinde bu iade edilen...
Banabak uygulamasında yer alan 1 TL’ye Prima kampanyasına katıldım. 16 Kasım’da aldığım bezlerin fişini sisteme yükledim, 18 Kasım’da fişim onaylandı ve uygulamanın cüzdanım bölümünde 1 TL karşılığında olması gereken 1398 TL tutarını gördüm. Ardından nakit aktarım kısmından Ziraat Bankası hesabıma a...
01 Aralık tarihinde Banabak uygulaması üzerinden katıldığım Prima Premium Care kampanyası kapsamında tarafıma yapılması gereken ödeme, belirtilen 30 günlük süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmamıştır. Bugün itibarıyla üzerinden 35 günden fazla süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme y...
18 Kasım tarihinde Banabak uygulamasında yer alan Prima kampanyasından yararlanarak ürün satın aldım. Kampanya gereği para iadesi yapılması gerekiyordu ancak üzerinden 41 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden yardım talebi oluşturmama rağmen bana hiçbir dön...
Yorumlar