to read complaints and reviews, or file yours. 
Banabak uygulamasında birikmiş olan 1079,9 TL bakiyemi yaklaşık bir aydan uzun bir süre önce Halkbank IBAN’ıma aktarmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem tamamlanmış gibi göründü ancak para hesabıma geçmedi. Uygulamada bakiyem “aktarılan bakiyede” görünmesine rağmen, banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Sorunun çözümü için Banabak destek ekibine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa para çekme işlemi yaptığım için daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Kullanıcı adım: A**.
Bir an önce bakiyemin banka hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
9 Kasım'da iPhone cihazımdan Banabak uygulaması üzerinden cüzdanımdaki 448,95 TL'yi banka hesabıma aktarmak için 'iade al' butonunu kullandım ve IBAN bilgilerimi (On Bankacılık) eksiksiz şekilde girdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağm...
Banabak Mobil uygulamasından 29 Eylül tarihinde 700 TL’lik çekim talebinde bulundum. Bekleme sürecindeyken bankam IBAN'ımı değiştirdi. Ancak uygulamada kayıtlı olan eski IBAN numaramı değiştirme seçeneği bulunmadığı için, param eski IBAN’ıma gönderilemedi ve şu anda hesabıma ulaşamıyorum. Eski IBAN’...
Banabak Android uygulamasında cüzdanımda biriken 100 TL’yi yaklaşık 1 haftadır banka hesabıma (IBAN ile) çekmeye çalışıyorum. “Paranı iade al” kısmında sistem hatası veriyor ve bir sonraki aşamaya geçilmiyor. Sorun her gün, günün farklı saatlerinde tekrarlandı. Uygulamanın son sürümünü kullanıyorum,...
Yorumlar