Banabak Kampanyasında 1119,90 TL Nakit İadesi Yapılmadı

Banabak firmasının Prima bez deneme ve Prima nakit iadesi kampanyasına 23 Aralık tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım, fiş ve gerekli belgeleri de doğru şekilde yükledim ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir nakit iadesi yapılmadı.

Toplam 1119,90 TL tutarındaki nakit iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde konuyla ilgileneceklerini ve dönüş yapılacağını söylediler ancak buna rağmen daha sonra hiçbir dönüş alamadım ve süreç tamamen çözümsüz kaldı.

Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen iademin hâlâ yapılmamasından dolayı mağdur oldum. 1119,90 TL tutarındaki nakit iademin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.