Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banabak Cüzdanımdaki 650 TL Bakiyeyi IBAN’ıma Aktaramıyorum, Destek Alamıyorum

profile
Başak
15 Aralık 2025 18:35
1.775

Banabak uygulamasındaki cüzdanımda kampanyalardan kazandığım yaklaşık 650 TL bakiye bulunuyor ancak yaklaşık 1 haftadır bu tutarı kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma aktaramıyorum. Her denememde uygulama sadece “error / hata oluştu” şeklinde uyarı veriyor ve transfer gerçekleşmiyor.

Uygulama içinde herhangi bir telefon numarası veya e-posta adresi bulamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama içinden mesaj göndererek durumu ilettim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Banabak’tan, cüzdanımdaki yaklaşık 650 TL bakiyenin herhangi bir kesinti olmadan kendi IBAN hesabıma aktarılmasını ve bu teknik hatanın giderilmesini talep ediyorum. Sorunum kısa süre içinde çözülmezse yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

banabak-cuzdanimdaki-650-tl-bakiyeyi-ibanima-aktaramiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banabak Uygulamasında Bakiye İadesi İçin IBAN Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Büşra
04 Aralık 2025 09:10
2.477
banabak-uygulamasinda-bakiye-iadesi-icin-iban-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Banabak Uygulamasında Bakiye Çekiminde IBAN Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Zülal
04 Aralık 2025 12:18
2.261
banabak-uygulamasinda-bakiye-cekiminde-iban-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
banabak-uygulamasinda-bakiye-cekiminde-iban-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Banabak Uygulamasında Kazanılan Bakiyenin İki Ayı Aşan Gecikmeyle Ödenmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Kadriye
25 Kasım 2025 08:09
1.717
banabak-uygulamasinda-kazanilan-bakiyenin-iki-ayi-asan-gecikmeyle-odenmemesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz