Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banabak Uygulamasında Bakiye Çekiminde IBAN Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Zülal
04 Aralık 2025 12:18
2.253

Banabak uygulamasında Prima bez alışverişim sonrasında fişimi yükledim ve iade tutarı hesabıma tanımlandı. Şu an hesabımda 1248 TL bakiye görünüyor ancak bu tutarı banka hesabıma aktarmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum.

IBAN bilgilerimi girdiğimde “IBAN farklı kullanıcı tarafından kullanılmıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Kampanyaya ilk defa katılıyorum, daha önce böyle bir işlem yapmadım. Sorun IBAN’dan kaynaklı olmasın diye Ziraat, Akbank ve Garanti olmak üzere farklı bankalara ait IBAN’larımı da tek tek denedim ancak her seferinde aynı uyarıyı aldım.

Bu konuda Banabak uygulamasındaki yardım kısmından müşteri hizmetlerine yazdım fakat mesajım henüz görülmedi, daha önce yazdığım taleplere de dönüş alamamıştım. Hem paramı çekemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Hesabımdaki 1248 TL’lik bakiyeyi kullanabilmem için IBAN kullanım hatasının sistemden acilen düzeltilmesini, gerekirse hesabımın kontrol edilip onaylanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

banabak-uygulamasinda-bakiye-cekiminde-iban-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
banabak-uygulamasinda-bakiye-cekiminde-iban-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banabak Uygulamasında Bakiye İadesi İçin IBAN Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Büşra
04 Aralık 2025 09:10
2.467
banabak-uygulamasinda-bakiye-iadesi-icin-iban-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Banabak.com Kampanya Para İadesi IBAN Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Dilara
04 Aralık 2025 01:35
1.895
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Banabak Uygulamasında IBAN Hatası Nedeniyle Nakit İadeye Ulaşamıyorum

profile
Saadet
03 Aralık 2025 22:17
2.426
banabak-uygulamasinda-iban-hatasi-nedeniyle-nakit-iadeye-ulasamiyorum-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Banabak Uygulamasında İade Ödemesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Yasin
19 Ağustos 2025 18:10
8.873

Banabak Uygulamasında Onaylanan Ödemenin IBANıma Aktarılmaması Ve Teknik Sorun

profile
11 Eylül 2025 19:12
4.150
banabak-uygulamasinda-onaylanan-odemenin-ibanima-aktarilmamasi-ve-teknik-sorun-2.jpg
banabak-uygulamasinda-onaylanan-odemenin-ibanima-aktarilmamasi-ve-teknik-sorun-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz