Banabak Braun Nakit İadesi Kampanyasında 54 Gündür Ödeme Yapılmadı!

19 Eylül 2025 tarihinde JHP43***TD referans numarasıyla Braun 2500 TL’ye kadar Nakit İadesi Kampanyası’na, h************@gmail.com e-posta adresim üzerinden katıldım. Fişimi Banabak üzerinden yükledim ve başvurum onaylandı. İade tutarı olarak 1.500 TL’nin, tarafımdan mail yoluyla ilettiğim güncel IBAN numarasına yatırılması gerekmektedir.

Katılım koşullarında, başvurunun onaylanması halinde fişin/faturanın 32 saat içinde kontrol edilip, ödemenin ise en geç 45 gün içinde belirtilen IBAN’a aktarılacağı açıkça belirtilmiştir. Ancak, başvurumu yapmamın üzerinden 54 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

3 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, yaşanan gecikme için özür dileyip, ödemenin en kısa sürede yapılacağı bilgisini içeren bir dönüş aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmamıştır.

Kampanya şartlarına ve sözleşmeye aykırı olan bu gecikmenin derhal giderilmesini, aksi halde tüm belgelerimle birlikte resmi yollara başvuracağımı bildiririm. İlgili ödemenin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.