Bana Bak Uygulamasında Nakit İade Çekemiyorum Ve Destek Yok

Bana Bak uygulamasında yer alan nakit iade kampanyasından kazandığım yaklaşık 200 TL’yi 2 haftadır bir türlü çekemiyorum. Uygulamada “Cüzdanım” kısmına gelip “Para iadeni al” butonuna tıkladığımda sürekli boş beyaz bir ekran açılıyor ve IBAN bilgilerimi gireceğim sayfa hiç açılmıyor. Bu hata yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Uygulama üzerinden defalarca mesaj atıp durumu iletmeme rağmen haftalardır kimse benimle iletişime geçmedi ve sorunla ilgili hiçbir dönüş alamadım.

Kazandığım tutarın derhal hesabıma yatırılmasını ve para çekme sorununun acilen çözülmesini istiyorum. Uzun süredir bekletilmekten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.