İade Çekilememesi Ve Kampanya Süreçlerinde Belirsizlik

Bana Bak uygulamasında para yükleme işlemim sonrası oluşan iade tutarı üç gündür hesabımda görünüyor olmasına rağmen bir türlü çekemiyorum. İade talebi oluşturmak istediğimde ekranda sürekli "Error loading page" hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Uygulamada aynı zamanda birden fazla kampanya için fiş yüklemesi yaptım, bu kampanyalarla ilgili de herhangi bir net bilgilendirme alamıyorum. Hem iade paramın gecikmesi hem de kampanya süreçleri konusunda belirsizlik yaşamak beni mağdur ediyor.
İade tutarımın en kısa sürede sorunsuz şekilde hesabıma geçirilmesini ve yüklediğim fişlerle ilgili kampanyalar hakkında açık ve detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.



