to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Çiçek Gönderildi Ve İletişim Yok, Ücretin Tam İadesi İsteniyor
10 Mayıs 16:49166
Bambu Çiçek firmasının kendi uygulaması üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için sipariş verdim. 10 Mayıs 2026 tarihinde siparişim teslim edildiğinde, seçtiğim ürün yerine tamamen farklı çiçeklerden oluşan, başka birine ait olduğu çok belli olan yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 451077179’dur.
Yaşadığım bu karışıklık sonrasında ürün değişimi veya iptal için firmaya ulaşmak istedim ancak ne telefonla ne de uygulama üzerinden muhatap olabileceğim tek bir yetkili kişiye bile ulaşamadım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamamak beni mağdur etti.
Yanlış ürün gönderildiği ve firmadan hiçbir muhatap bulamadığım için, ilgili siparişe ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
