Teslimat Sözünü Kırıp Siparişimi Bahane İle İptal Eden Bambu Çiçek

05 Ekim 2026 tarihinde saat 09.24’te Bambu Çiçek üzerinden sipariş verdim. Sipariş esnasında teslimatın aynı gün 09.00–14.00 saatleri arasında yapılacağı belirtiliyordu. Adres olarak da bir okul adresi paylaştım ve güvenliğe bırakılabileceği için alıcıya ulaşamama ihtimalleri olmadığını düşünüyorum.

Ancak saat 14.08 civarında “alıcıya ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm bir bahane ile siparişim iptal edildi. Bu nedenle hem alıcıya karşı son derece mahcup olup zor durumda kaldım hem de zamanım boşa harcanmış oldu. Üstelik satıcıya soru sormama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi, müşteri hizmetlerinin ilgisi de son derece yetersiz kaldı, hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.

Yaşadığım bu süreçte verilen sözlerin tutulmaması, gerçekçi bulmadığım bir gerekçeyle siparişin iptal edilmesi ve iletişimdeki ilgisizlik nedeniyle bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum. Özellikle özel günlerde zamanında ve güvenilir teslimat bekleyen kişilerin Bambu Çiçek’i tercih ederken bu yaşadığım olumsuz deneyimi dikkate almanızı tavsiye ederim.