Bambu Çiçek Uygulamasında Teslimat Hatası Yanlış Adrese Gönderildi

Bugün sabah Bambu Çiçek uygulaması üzerinden bambu çiçek siparişi verdim, ancak ürünüm sistemden kaynaklı bir hata nedeniyle farklı adrese ve farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Sipariş esnasında girdiğim teslimat adresi ve alıcı bilgileri doğru olmasına rağmen, uygulamada oluşan bu hata yüzünden siparişim yanlış kişiye ulaştırıldı.

Uygulama üzerinden destek almaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.

Siparişimin en kısa sürede, doğru adrese ve doğru alıcıya yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sistem kaynaklı yapılan bu hatanın acilen düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.