to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs’ta Bambu Çiçek uygulaması üzerinden 450139039 numaralı siparişimi oluşturdum ve 6 Mayıs tarihinde teslim edilmesini özellikle rica ettim. Ancak siparişim belirtilen tarihte hiç teslim edilmedi.
Beni firma tarafından arayarak bayilerinin İstanbul Güngören bölgesine sevkiyat yapmadığını, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini söylediler. Ödemesini yaptığım 449 TL tutarındaki siparişim, tarafıma herhangi bir alternatif çözüm sunulmadan sonuçsuz bırakıldı.
Bugün, kendi çabamla siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve para iademin 1 ile 10 gün arasında gerçekleşeceği söylendi. Hem özel bir gün için verdiğim siparişin hiç teslim edilmemesi hem de ödediğim ücretin bu kadar geç iade edilecek olması beni mağdur etti.
Ödememin en kısa sürede, bekletilmeden iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra, Bambu Çiçek’i tercih etmenin tamamen bir hata olduğunu düşünüyorum ve bir daha asla tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
14.02.2026 tarihinde Bambu Çiçek’ten İstanbul Silivri için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimatın 08.30 ile 16.00 saatleri arasında yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen şu an saat 18.10 olmasına karşın hala herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 443355243 ve bu sipar...
4.4.2026 tarihinde Adana için Bambu Çiçek üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sabah saat 09.00 civarında verdiğim sipariş için saat 16.00’da “çiçeğiniz hazır” denilerek görsel gönderildi; ancak gönderilen görsel, benim sipariş ettiğim ürüne benzemiyordu, bu nedenle onaylam...
29 Nisan sabahı uygulamanız üzerinden Ankara Çankaya bölgesine teslim edilmek üzere bambu çiçek siparişi verdim ve ödemeniz kartımdan alındı. Ancak saat 16.00’ya kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ben aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise siparişin sisteme düşmediği,...
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için Bambu Çiçek Platformu üzerinden “Yeşil Kahve Bukette 5 Beyaz Gül ve Lavanta” ürününü 8 Mart saat 10.34’te sipariş verdim. Sipariş numaram 445542165 olup, ürünün 08.30 ile 18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Teslimat adresi Malatya Yeşilyurt olmasın...
7 Mart’ta İstanbul Tuzla için bambu çiçek üzerinden yaklaşık 18:35 civarında bir sipariş verdim. Teslimat saati 19:00–22:00 aralığı olarak görünüyordu. Saat 20:00 civarında “adres yanlış, 30 dakika içinde değişiklik yapın” şeklinde bir SMS aldım, bunun üzerine adresi düzelttim. Bir süre sonra aynı i...
Yorumlar