to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için bambuçiçek uygulaması üzerinden Eskişehir Akarbaşı Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Aynı gün 8:30–18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen siparişim için 1049 TL ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi.
Saat 18:00’e doğru siparişimin “teslim edildi” şeklinde bildirimi geldi ancak anneme herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıya bırakılan bir ürün var ne de teslim alındığına dair gerçek bir durum söz konusu. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor. Sipariş numaram 451335995’tir.
Durumu satıcıya uygulama üzerinden ilettiğimde, “teslimat yapılmıştır” cevabı aldım fakat ortada teslim alınan bir çiçek yok. Uygulama içindeki şikayet bölümünden ayrıca şikayette bulundum, ancak “inceleniyor” ifadesi dışında herhangi bir geri dönüş alamadım. 0850 210 94 45 numaralı telefonu aradığımda da yaklaşık 7 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Uygulamada doğrudan muhatap olabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası veya yetkili iletişim kanalı bulunmaması nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir. Anneler Günü gibi özel bir günde hem annem hem de ben hayal kırıklığı yaşadık ve ücretini ödediğim ürün hiç teslim edilmedi.
Ürün için ödediğim 1049 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış “teslim edildi” kaydının incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
5 Mayıs 2026 tarihinde Bambuçiçek üzerinden Eskişehir 75. Yıl Mahallesi’ne teslim edilmek üzere doğum günü için saksıda hediye çiçek siparişi verdim. Siparişi özellikle doğum günü hediyesi olduğu için aynı gün teslim edilsin diye saat 11.00 civarında oluşturdum. Ancak saat 16.00 olduğunda siparişimi...
05.05.2026 tarihinde saat 18.40 sularında Bambuçiçek üzerinden verdiğim 450133653 numaralı siparişle Anneler Günü için anneme Ankara Etimesgut adresine çiçek gönderdim. Çiçek eline hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi görünüyor ve bana da teslim edildi bilgisi mesajla iletildi. Biz de bu mes...
8 Mayıs 2026 tarihinde bambuçiçek.com üzerinden “Kırmızı Kurdeleli Kraft Bukette 25 Kırmızı Gül” ürününü Anneler Günü için, 10 Mayıs 2026 teslim tarihli olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 450776839’dur. Teslimat günü olduğunda siparişimin hâlâ teslim edilmediğini gördüm. Sistemlerinde k...
09.05.2026 tarihinde Bambu Çiçek uygulaması üzerinden 450848017 numaralı siparişi verdim ve 10.05.2026 tarihinde teslim edilmesini seçtim. Teslimat saati olarak sadece 08:00–18:00 aralığı sunulduğu için mecburen bu aralığı işaretledim. 10.05.2026 sabah yaklaşık 08:30 civarında siparişim uygulamada “...
10 Mayıs Anneler Günü için Konya Meram Köyceğiz Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Bambu Çiçek’ten aynı gün teslimat vaadiyle sipariş verdim. Özellikle 10 Mayıs günü saat 10.00’a kadar teslim edeceklerini belirtmeleri üzerine bu firmayı tercih ettim. Ancak sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünmes...
Yorumlar