to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneler Günü için Bambu Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim, ancak yaşadığım süreç hem sistemlerinin hatalı olması hem de müşteri temsilcisinin yaklaşımı nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etti. Adana Yüreğir için teslimat seçeneği sistem üzerinde aktif olarak göründüğü için siparişi verdiğimde herhangi bir uyarı almadım ve sorunsuz teslim edileceğini düşündüm.
Ertesi gün, yani teslimat günü çiçek alıcıya hiç ulaşmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, Adana’da bayileri olduğunu fakat Yüreğir bölgesinde bayi olmadığı için teslimat yapılamadığını, bu nedenle siparişi gönderemeyeceklerini söylediler. Sistemlerinde Adana Yüreğir seçilebiliyorken, müşteri temsilcisinin “orada bayi yok, gönderemiyoruz” demesi büyük bir ciddiyetsizlik ve tutarsızlık örneğidir.
Bu sipariş, anneme Anneler Günü sürprizi içindi ve çiçek bırakın geç kalmayı, hiç ulaşmadı. Ücret iadesi yapılıyor olsa da, bu özel günde yaşadığım hayal kırıklığı ve mağduriyetin telafisi yok. Sipariş numaram 451453101, sipariş veren Mehmet C**, alıcı S**** M*******’dir.
Bundan sonra Bambu Çiçek’ten kesinlikle sipariş vermeyeceğimi belirtmek istiyorum. Sistemlerindeki hatanın düzeltilmesini, bu tür durumlarda müşteriyi son anda mağdur etmeyecek bir süreç kurulmasını ve yaşattıkları mağduriyet için en azından bir özür ve açıklama bekliyorum.
Bambu Çiçek internet sitesi üzerinden Anneler Günü için 7 Mayıs tarihinde çiçek siparişi verdim. Siparişim, teslimata iki gün kala 10 Mayıs’ta iptal edildi ve sadece iptal bilgisi verilip ücretin iade edileceği söylendi. Bugün itibarıyla para iadem hâlâ hesabıma geçmedi; ancak açıkça belirtmek iste...
10 Mayıs Anneler Günü için Konya Meram Köyceğiz Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Bambu Çiçek’ten aynı gün teslimat vaadiyle sipariş verdim. Özellikle 10 Mayıs günü saat 10.00’a kadar teslim edeceklerini belirtmeleri üzerine bu firmayı tercih ettim. Ancak sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünmes...
Anneler Günü için 09.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Bambuçiçek üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir Anneler Günü çiçeği siparişi verdim. Ertesi gün teslim edilmek üzere akşamdan özellikle sipariş oluşturdum. Bugün müşteri temsilcisi tarafından aranarak, seçtiğim ürünün ellerinde olmadığı...
Bambuçiçek üzerinden Anneler Günü için Adana Sarıçam adresine teslim edilmek üzere bir buket siparişi verdim. Siparişimi dün oluşturdum, 451356745 numaralı siparişim için kredi kartımla 680 TL ödeme yaptım. Ürün dün, yani anneler gününde teslim edilmesi gerekirken hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş...
5 Mayıs’ta Bambu Çiçek uygulaması üzerinden 450139039 numaralı siparişimi oluşturdum ve 6 Mayıs tarihinde teslim edilmesini özellikle rica ettim. Ancak siparişim belirtilen tarihte hiç teslim edilmedi. Beni firma tarafından arayarak bayilerinin İstanbul Güngören bölgesine sevkiyat yapmadığını, bu n...
Yorumlar