Anneler Günü Çiçeği Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Anneler Günü için Bambu Çiçek uygulamasından 3 Mayıs’ta Konya Selçuklu’ya anneme çiçek siparişi verdim. Ancak çiçek, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi, her gün arayıp mesaj atarak defalarca iletişime geçmeme rağmen gönderim sağlanmadı ve bu süreçte mağdur oldum.

Bugün itibarıyla annem çiçeğin sonunda getirildiğini söyledi fakat bu kadar özel ve tarihli bir günde, siparişin günlerce gecikmesi ve sürecin bu şekilde yönetilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Hem yaşadığım mağduriyetin hem de özel günün anlamının bu şekilde zedelenmesi nedeniyle firmadan yaşanan gecikmenin açıklanmasını ve buna uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.