to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Anatolium Bambi mağazasından toplam 54.730 TL bedelle yatak ve baza satın aldım. Sipariş numaram N76S-002386 olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürünlerim halen tarafıma teslim edilmedi.
20 Ağustos 2026 tarihinde mağaza ile telefonla görüştüğümde, ürünlerimin henüz üretime bile alınmadığını öğrendim. Satış sırasında teslimatla ilgili böyle bir gecikmeden bahsedilmedi. Hatta ürünlerin 3 hafta sonra teslim edileceği bana söylenmiş olmasına rağmen bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini peşinen yaptığım ürünlerimin acilen üretilip bana teslim edilmesini, teslimatın daha da gecikecek olması durumunda ise net bir tarih verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Osman Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüze yönelik teslimat süreci bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Satın aldığım ürünlerin 07 Eylül 2026 tarihinde teslim edileceği bugün itibarıyla tarafıma bildirilmiş oldu. İlgisinden dolayı firma temsilcisi Tuğçe Hanım'a ve Bursa Anatolium mağaza sorumlusu Derya Hanım'a çok teşekkür ederim.
