to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Nirvana Prime Yerine Yanlış Yatak Teslim Edildi Ve Geri Dönüş Yok
Bambi Yatak’tan Nirvana Prime modeli yatak siparişi vermiş olmamıza rağmen, yaklaşık 2026 Haziran sonu tarihinde bize Magnasand modeli teslim edildi. Teslimattan hemen sonra durumu fark edip Libadiye şubesi ile defalarca iletişime geçmeye çalıştık ancak mağaza kapalı olduğu için ulaşamadık ve telefonlarımız da hiçbir şekilde açılmadı.
Merkez müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, durumu mail ile iletmemiz istendi. Talep edildiği şekilde mail attık fakat tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun halen çözümsüz durumda bekliyor. Ayrıca satın aldığımız paket kapsamında çarşaf, alez gibi hediyelerin de verileceği söylenmişti ancak bunlar da teslim edilmedi.
Yanlış teslim edilen yatağın bir an önce alınarak sipariş verdiğimiz Nirvana Prime modelinin ve söz verilen hediyelerin eksiksiz şekilde tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sefa Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
