to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Yatak Takımıyla Birlikte Verilen Hediye Temizlik Robotu Teslim Edilmedi
25.05.2025 tarihinde İzmir Karabağlar 1 şubesinden, Fakir Spot Cleaner marka buharlı temizlik robotu hediyeli olarak yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplamda 41.177,00 TL ödememi yaptım ve borcum kalmadı. 11.06.2025 tarihinde ürünlerin teslimatı gerçekleşti. Teslimat sırasında, eksiksiz teslim aldım diye imza attırıldı; ancak evrakta hediye temizlik robotunun da yazdığını sonradan fark ettim. Hediye robot teslim edilmeden ekipler ayrıldı.
Bu süreçte Karabağlar 1 mağazasındaki satış temsilcisi D**** Bey ile iletişime geçtim. Önce hediyenin teslim edileceği söylendi, fakat daha sonra teslim aldığınıza dair imzanız var, bir şey yapamayız şeklinde yanıt aldım. Oysa satış sözleşmesinde hediye temizlik robotu açıkça belirtilmişti.
Hediyem olan Fakir Spot Cleaner marka buharlı temizlik robotunun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Müberra Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
